為扎實推進省文明市創建工作、切實解決群眾反映強烈的油煙污染擾民問題、改善空氣環境質量，桐鄉市綜合行政執法局多措并舉、合力攻堅，積極開展餐飲油煙專項治理行動并取得了明顯成效。
一是執法更高效：桐鄉市綜合行政執法局積極聯合市場監管、生態環境等相關部門，每周組織開展餐飲行業“綜合查一次”工作，對桐鄉市轄區內餐飲服務業單位進行全面排查，匯總梳理餐飲服務業單位在油煙凈化設施安裝、運行以及維護記錄等方面存在的問題，按照“一店一檔”要求建立整改清單、避免重復執法檢查，努力破解執法“擾民”、執法效能低下、執法邊界不清等問題。同時以問題為導向，對問題餐飲單位整改工作進行跟蹤檢查指導，督促油煙凈化設施正確安裝、正常使用以及維護記錄等，目前已完成整改相關餐飲單位322家。
二是管理更精細：桐鄉市綜合行政執法局在嚴格執法的同時，積極探索餐飲油煙精細化管理，并充分征集社會各界的意見與建議，根據現階段存在且尚未妥善解決的餐飲油煙擾民問題，在餐飲美食相對聚集的中山路首先試行設置油煙凈化器統一圍擋，圍擋的設置更好地防止了油煙外溢、油煙凈化器噪音擾民等問題，也達到了美觀、整潔的視覺效果。接下來桐鄉市綜合行政執法局將持續把餐飲油煙治理向更加精細處延伸，深入背街小巷、菜市場周邊、老舊小區等具體點位現場，落實“治根治底”措施，針對“頑疾”制定“方案”，爭取破解問題早日落地、早日見效。
三是服務更精準：桐鄉市綜合行政執法局進一步建立健全轄區內餐飲油煙投訴舉報受理、聯動執法等管控機制，強化餐飲油煙管控力度。對于群眾反映強烈、問題反復出現的餐飲店，桐鄉市綜合行政執法局著力推進整改，做到件件有登記、事事有追蹤。通過“柔性+剛性”相結合的方式，積極引導轄區各餐飲服務場所安裝合規油煙凈化設施，并設置排放口高度和位置不影響周圍居民生活環境的專用煙道，同時定期進行“回頭看”檢查，發現違法行為立即查處，切實解決群眾身邊的環境問題。2019年已受理油煙類群眾舉報投訴136起、解決率100%。
