以電視問政為契機，堅持問題導向、堅持效果導向，鄞州區綜合行政執法局積極履行餐飲油煙污染處置工作，不斷深化部門協作、規范管理餐飲店鋪，切實保障廣大人民群眾利益。

 

　　一、直面油煙頑疾、解決具體問題：

 

　　從今年8月起鄞州區綜合行政執法局會同市場監管、生態環境、公安、消防、住建等部門，由屬地街道牽頭，開展鄞州區餐飲油煙污染首批6個街道8個重點區域整治工作（紫鵑路、朝暉新城、鐘盈小區、新都美地、新天路、桑田路、箕漕街和海寧街）。按照“老店老辦法、新店新辦法”和“關閉一批、提升一批、轉型一批、分流一批”的工作原則，制定“一店一策”分類處置方案。目前鄞州區全區首批重點區域油煙整治工作任務已全面完成。此次共計整治餐飲店199家，其中關停轉行42家、轉型無油31家、規范升級126家、煙行政處罰案件13件、罰款5萬余元，其中作出關閉油煙項目行政處罰案件5件；餐飲店亂排污水行政處罰案件10件、垃圾分類案件10件。

 

　　二、推行政務公開、打造共治格局：

 

　　(一)是制定方案、廣納民意：實施“一店一策”分類處置方案前，主動召開居民意見征求會、居民訴求反饋會，保障群眾知情權和參與權，同時針對群眾關注較高的餐飲店，積極邀請居民代表以及社區工作人員參與餐飲油煙整治，提供整治建議，營造全民整治氛圍；(二)是工作透明、接受監督：整治過程中積極邀請“兩代表一委員”、居民代表、社區居干、各類媒體參加油煙抽檢活動，主動接受民眾監督，公開油煙執法檢測結果，不斷提升群眾認同感和滿意度；(三)是技術加持、公開進度：對餐飲油煙治理工作試點引入和培育第三方油煙污染治理企業，構建第三方治理信息平臺，相關部門定期公開餐飲油煙污染治理企業“紅黑榜”以及成功案例。

 

　　三、深化為民服務、營造和諧氛圍：

 

　　自餐飲油煙整治以來，鄞州區綜合行政執法局通過多部門執法聯動形成一股合力。一方面針對被整改店鋪，做好被整改人的思想教育，對其做好行動宣傳、政策解讀等，協助部分店鋪積極轉型，促使餐飲油煙整治深入人心，使餐飲業主和普通百姓在思想上都提高了認識。另一方面針對新開餐飲店鋪，探索實施“餐飲店開設裝修指導建議書”，引導合法合規裝修，通過窗口辦證、現場勘查等餐飲店鋪開業前期環節主動告知店鋪裝修業主餐飲油煙注意事項，督促餐飲店鋪經營者樹立環保意識、實施規范經營。